LE PRESIDENT DU GROUPE SNCF, GUILLAUME PEPY, A POITIERS

SNCF / Gares et Connexions
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Jeudi 5 mai prochain, le président du groupe SNCF, Guillaume PEPY vient à Poitiers pour inaugurer deux nouveaux espaces crées par Gares & Connexions, le point Information et l’Espace Contact.

Après l’inauguration, en présence de Monsieur CLAEYS , député Maire de Poitiers, Monsieur Guillaume PEPY, accompagné de Monsieur Pierre BOUTIER, Directeur de Région SNCF et de Monsieur Philippe Castay, Directeur de l’Agence Gares & Connexions Sud Ouest répondront à vos questions.

Rendez-vous Le 5 mai 2011 à 12h45,
dans la rotonde de gare de Poitiers.

L’inauguration sera suivie d’un cocktail dans le salon de réception du centre de conférences à proximité de la gare.

Poitiers, gare pionnière en matière d'information et d'intermodalité

Véritable carrefour des transports de l'agglomération et plateforme d'accès vers le train, la gare est à la fois
un lieu de passage, un lieu de proximité et de vie quotidienne et une porte d'entrée vers le territoire urbain.

La création d'un grand pôle d'échanges multimodal dont la gare ferroviaire est le centre a permis à Poitiers
une amélioration considérable de la continuité des déplacements des voyageurs. Le coeur de ce pôle est le
hall intermodal, où se concentre l'accueil SNCF et l'information intermodale.

Aujourd'hui, pour faciliter les déplacements des voyageurs et l'accès aux modes de transport, Gares &
Connexions, fait évoluer l'accueil des gares vers un point information.

Le point information se fait l'interprète en temps réel de la gare, de ses services et de la ville.

Le point information en gare de Poitiers

Les agents d'accueil SNCF vont être formés par l'Office du tourisme, pour mieux appréhender les principaux monuments et lieux d'intérêts de Poitiers et ses environs. Ils peuvent répondre aux clients pour les orienter efficacement vers tous les sites principaux de la ville (institutions, hôpitaux, musées, office du tourisme, hôtels, campus, zones d'activité, monuments, sites…) et les renseigner sur les événements qui s’y déroulent (congrès, salons, manifestations culturelles, expositions…). Ils peuvent remettre des plans de la ville et des guides en plusieurs langues édités par l’Office de tourisme.
Les clients trouvent également toute l’information sur l'offre de transport intermodale (bus, cars, taxis,
loueurs de voiture, modes doux, parkings...), y compris les dessertes, tarifs et contacts utiles. Bien entendu, les clients continuent à être renseignés sur les services en gare et les trains.
Poitiers a été la première gare en France à initier la mise en oeuvre de ce nouveau concept, les premiers contacts avec les partenaires ayant été établis dès 2009.
Pour garantir la qualité et la richesse des renseignements délivrés au point information, des rencontres régulières avec les partenaires (transporteurs routiers, autorités organisatrices des transports, Office du tourisme) sont programmées. Les agents d’accueil disposent de nouveaux outils pour remplir leurs nouvelles missions d'information. L'habillage du point information change pour être facilement repérable et reprend le visuel du l'église Montierneuf, monument emblématique de la Ville.

L’espace contact Gares & Connexions Poitou-Charentes

Pour nourrir l’ambition de faire vivre les gares à travers l’organisation d’évènements culturels , pour leur donner une dimension d’un centre d’activités en milieu urbain ou rural, et forte du succès rencontré avec ces initiatives, Gares & Connexions va plus loin :

Implanter des commerces, des services, des bureaux loués à des entreprises, associations, collectivités territoriales pour animer les espaces disponibles.

Pour mettre en pratique cette stratégie, Gares & Connexions en Poitou-Charentes lance une expérimentation nationale : la création d’un « espace contact Gares&Connexions », ayant pignon sur rue à l’Espace Toumaï au coeur du Pôle d’échanges multimodal de la gare de Poitiers.

Comme une agence immobilière :
Ouverte sur la ville, intégrée au pôle d’échanges multimodal de Poitiers, cet espace fonctionne comme une agence immobilière afin de mieux valoriser les espaces disponibles par l’implantation de commerces, de services, de bureaux loués à des entreprises, associations, collectivités territoriales…
Il disposera très prochainement d’un site internet permettant de proposer l’ensemble des surfaces disponibles dans toutes les gares de la région, surfaces destinées aux commerces ou à usage de bureaux.

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