Le service e-tiquette SNCF

Présentation détaillée DU SERVICE

1 - JE RENSEIGNE MES INFORMATIONS PERSONNELLES

    Vos informations personnelles seront uniquement utilisées dans le cadre du service e‑Tiquette.
    Elles seront conservées pour une durée maximum de 3 ans.
    Vous pouvez faire corriger, compléter, mettre à jour, verrouiller ou supprimer les informations vous concernant si elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées en accédant à votre compte e‑Tiquette.

2 - JE GÉNÈRE ET IMPRIME MES e‑TIQUETTES

    Après avoir renseigné mes informations personnelles, je modifie ou valide mon identifiant unique.
    Je sélectionne les informations que je souhaite voir apparaitre sur mes e-Tiquettes, seule l’impression du QRCode est obligatoire.
    Je génère mes e-Tiquettes : je sélectionne mes formats d’e-Tiquettes, je peux enregistrer mes e-Tiquettes au format Pdf et/ou les imprimer sur une feuille cartonnée format A4.

3 - J'UTILISE MES E-TIQUETTES SUR MES OBJETS PERSONNELS

    3 formats d’e-Tiquettes vous sont proposés :
        Un format e-Tiquette bagage utilisable directement sans support,
        Deux formats standards pour support d’e-Tiquette (7,4cmx4,9cm ou 6,8cmx2,1cm)
    Je peux également utiliser des e-Tiquettes autocollantes lors de l’impression de mes e-Tiquettes et donc les coller directement sur mes objets personnels.

4 - EN CAS DE PERTE ILS SERONT PLUS SIMPLES À IDENTIFIER

    S’ils sont rapportés à un service Objets-Trouvés SNCF, vos objets personnels pourront vous être restitués plus rapidement.
    Vous pourrez déclarer la perte de vos objets personnels sur le site internet https://www.objets-trouves-sncf.com/fr
    Si vous trouvez un objet pourvu d’une étiquette e‑Tiquette, vous pourrez alors flasher son QR Code afin de retrouver la procédure à suivre pour le ramener au service des objets trouvés en gare.

5 - LE SERVICE OBJETS TROUVES SNCF VOUS CONTACTE

    Lorsqu’un objet trouvé dispose d’une e‑Tiquette, SNCF a les moyens d’identifier son propriétaire en quelques clics. Vous serez rapidement contacté par les moyens que vous nous avez fournis à l’inscription afin de venir récupérer votre bien en gare.